お客様の声をご紹介
このコーナーでは、当社のサービスをご利用いただいたお客様から寄せられた貴重なご意見やご感想を紹介しております。
お客様一人ひとりの体験を通じて、「のうこつの窓口」への理解を深めていただければ幸いです。
「妻をようやく、安住の地へ。別の霊園での悩みも親身なアドバイスで解決しました」
別の霊園に土地だけは確保していたものの、お墓までは建立しておらず、今年妻を亡くしてから「本当にこのままここでお墓を建てるべきか」と一人で深く悩んでいました。 そんな時、ポストに入っていた「のうこつの窓口」さんのチラシが目に留まり、相談に伺ったのがきっかけです。 最終的に契約の決め手となったのは、購入先の「長覚院」さんが自宅から非常に近く、お参りしやすい環境だったことです。 そして何より、担当の斉藤さんの対応が素晴らしかったことが大きかったです。土地だけ契約していた以前の霊園についても、返還に関する的確なアドバイスをいただけたおかげで、 滞りなく無事に手続きを終えることができました。自分一人ではどうしていいか分からず途方に暮れていた問題が解決し、本当に助かりました。 斉藤さんの説明は、私のような年配者にも非常に優しく丁寧で、専門的な内容もすべて納得した上で契約することができました。営業担当の方への評価は、感謝を込めて満点の10点です。 ようやく妻を納骨してあげられる場所が決まり、今は心からほっとしております。自分たちの代で、納得のいく安住の地を準備できたことは、亡き妻への何よりの供養になったと感じています。 お寺の穏やかな空気の中で、妻も静かに眠れると確信しています。親身に寄り添っていただき、本当にありがとうございました。
担当者より
「遠方のお墓への不安が解消。学校の活気と緑に包まれた、温かな安住の地に出会えました」
故郷に先祖代々の墓地を持ってはいましたが、自宅から遠方にあることが長年の悩みでした。 自分たちがお参りに行く負担はもちろんですが、何より「将来、子供たちに同じ苦労や迷惑をかけたくない」という思いが強く、 元気なうちに近場で納得のいく手立てを考えたいと探していた折、チラシを拝見して相談に伺いました。 今回、光善寺さんの境内にある「青光苑」での契約を決めたのは、自宅から近くお参りしやすいことはもちろん、 いつ訪れても境内が隅々まで美しく整えられている点に惹かれたからです。また、すぐ隣に学校があることで、 子供たちの活気や人の温かい気配が常に感じられる環境も大きな決め手となりました。静かすぎず、寂しさを感じないこの場所なら、夫婦で穏やかに眠れると確信できました。 担当してくださった古山さんの対応は、非常に分かりやすく丁寧で、私たちの不安に寄り添った誠実な接客に安心してお任せすることができました。 会社に電話をした際も、スタッフの皆さんがいつも親切で温かく応対してくださり、その安心感が信頼に繋がりました。 完成した樹木葬のプレート石は、刻まれた文字まで本当に美しく仕上げていただき、心から満足しております。 夫婦で「これで安心だね」と話し合える安住の地を準備できたことに感謝しています。お墓は各家庭の考えがあるデリケートな事柄ですが、私たちにとってはこれ以上ない納得のいく選択ができました。
担当者より